Communication & relations

« Une communication solide forge des relations solides » 

À l’issue de la séance, les élèves devraient être capables de mieux comprendre les notions suivantes:

- La communication efficace

- L'écoute active et empathie

- Les amitiés saines

- Les limites et affirmation de soi

- La résolution de conflits.

 

Les thèmes principaux incluent ce qui suit, sans s’y limiter :

- Communication verbale et non verbale, clarté et ton

- Écoute, compréhension et capacité à adopter le point de vue d’autrui

- Confiance, respect, réciprocité et soutien

- Savoir dire non, limites personnelles, respect d’autrui

- Désaccords, négociation, compromis et réparation.                    

 

Les activités pratiques incluent également ce qui suit, sans s’y limiter :

- Jeux de rôle sur la communication

- Exercice d’écoute avec un partenaire

- Scénarios portant sur des amitiés saines ou malsaines

- Jeux de rôle sur l’affirmation de soi

- Simulation de résolution de conflits.

 

Les élèves approfondissent leurs connaissances sur la communication efficace (langage clair, ton, langage corporel, écoute, choix du moment, désaccord respectueux, etc.).

Nous enseignons la méthode d’écoute en quatre étapes ainsi que la différence entre trois styles de communication (passif, agressif et assertif).

Les élèves étudient les caractéristiques des relations saines et les signes avant-coureurs de problèmes.

Nous leur apprenons à résoudre les conflits grâce à la méthode « CALM » :

C — Clarifier le problème

A — Reconnaître les différents points de vue

L — Rechercher des solutions

M — Parvenir à un accord.

 

Nous rappelons que cet atelier est adapté selon le niveau d'expertise des participants et des besoins des différentes clientèles.

 

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